广东翻译吖编辑发布 08-29 08:54:51
在网站翻译中投入时间，金钱和精力并不足以吸引新目标市场的客户，特别是当您未能以全球访问者所需的语言向网站提供明确的网站路径时。
即使您已经投入了适当的网站营销 - 在我们关于常见网站本地化失败的系列的前半部分进行了讨论- 网站可用性挑战可能会阻碍全球访问者找到合适的网站版本。让我们来探索这些令人惊讶的简单，非常常见的用户体验（UX）失败，从而降低网站本地化的投资回报率。
未能提供全局网关
现代全球网站通常会检测用户的地理位置或浏览器的语言设置，并将用户路由到适当的本地化站点。但是，您还应该为站点访问者提供选择访问哪个站点的机会，通常称为全局网关。如果一位在印度的美国外籍人士想要使用亚马逊的美国网站为她的兄弟回家购买生日礼物，她需要一个全球门户才能找到美国网站，而不会被重定向到印度网站。
隐藏全球网关
这可能看起来很简单，但全球网关需要很容易找到，特别是如果它是让全球访问者访问正确网站的主要方式。但是，如果您的站点检测到语言设置或地理位置，则全局网关可以“在首屏内”进入价值较低的房地产。例如，Amazon.in将全局网关放在页面底部，并使用其他优先级较低的导航链接。
在源语言中列出本地化站点
现在，想象一下你在日本并希望导航到亚马逊的美国网站。这就是你所看到的。
问题很明显：当它没有用目标语言标记时，很难导航到您的首选站点。您的全局网关不仅需要在全球网站访问者中存在且可见，而且还需要可用。宜家的全球门户涵盖所有基础，提供源语言和目标语言的标签。
将标志与语言等同起来
有时，用户体验设计师在寻求以紧凑，整洁的方式提供网站版本方面具有创造性，使全球访问者能够识别他们想要的网站：标记。如果每个国家都有一种截然不同的语言，那将是一个好主意，但我们都知道西班牙语和葡萄牙语在整个美洲最常用 - 那些用户应该认识西班牙和葡萄牙的旗帜吗？在政府统治特定领土的地区争议的情况下，旗帜也可能无意中将您的购物体验政治化。
点击次数过多
网站设计中最糟糕的一个问题是全球网关设计中的一个常见问题：让网站访问者点击一到两次以达到他们首选的网站版本。用户不希望考虑运营您网站的后勤工作：他们想要考虑您的产品。
为了获得网站翻译投资的最佳回报，请确保网站访问者从您登陆网站的那一刻起即可快速，轻松地找到您的全球网关和相应的本地化网站版本。
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