向日本消费者推销：如何引导

　　广东翻译吖编辑发布 01-20 10:08:39

　　いらっしゃいませ！在日本，店主打电话给“irasshaimase”或“进来”迎接购物者。但是，日本消费者的营销如何为您的品牌赢得客户？这是你需要知道的。

　　首先，日本客户是独一无二的。他们优先考虑信任，声誉，质量和价值。因此，您需要重新考虑您的营销策略以反映这些价值观。

　　许多外国品牌已经在这个地区取得了巨大成功。但在这样做的过程中，他们发现了日本观众的心脏。

日本消费者在寻找什么？

　　与英国或美国不同，质量，价值和品牌认知度高于可负担性。

　　这有四个原因。如果您想成功地向日本消费者营销，您需要了解并回应每个消费者。

1.缺乏生活空间

　　日本人在购买之前考虑他们的选择是很常见的。

　　这部分是由于有限的生活空间。特别是东京是一个非常拥挤的城市，每平方公里可容纳6,200人。相比之下，伦敦每平方公里有5,590人。

　　结果，人们有更少的空间存放新东西，并且必须有充分的理由购买东西。

　　这意味着当您向日本消费者营销时，您需要说服他们您的品牌是值得的投资。

2.成本意识

　　最近的经济斗争意味着成本意识正在上升。对于Yutori（千禧一代）这一代尤其如此。43.8％的25岁以下的人从事兼职工作，每月收入约为100-500美元。

　　确实，这使得沃尔玛（Walmart）和麦当劳（McDonald's）等折扣商店和餐厅受益匪浅，这些商店现在在日本很常见。

　　但日本人对价格超过价格的偏好仍然存在。家居装修，电视和其他奢侈品的支出仍然很高。由于花钱少，日本消费者宁可把钱花在更少，更高质量的东西上。他们将比以往更多地购物，在网上比较产品并通过减少外出来节省资金。

3.豪华

　　日本人对奢侈品的态度比他们对奢侈品的态度更加清晰。事实上，日本是世界上最大的奢侈品市场之一。

　　这使得它对奢侈品牌来说非常有利可图。Bvlgari，Salvatore Ferragamo和Gucci仅在这个市场就获得了全球收入的27％。与此同时，路易威登在岛上的60家商店中获得了全球一半的利润。

　　因此，如果您是一个奢侈品牌并且您正在向日本消费者营销，请不要为您的高价标签感到羞耻。但通过证明您的品牌价值来证明这一点。捍卫您的声望，传统和卓越的品质，让消费者相信您需要额外的成本。

　　我们写了一篇关于奢侈品牌如何使用社交媒体吸引日本消费者的文章 - 请在此处查看以获取更多信息。

4.声誉

　　荣誉和声誉在日本受到高度重视，因此保护您的声誉至关重要。关于你的产品或道德的消极性可能是非常具有破坏性的，因为其他人的意见有很大的影响力。事实上，日本是唯一一个消费者将用户视为比专家更可靠的产品信息来源的国家。根据2017年爱德曼信托晴雨表，日本在28个受调查机构的国家中排名第26位。

　　这对您的品牌来说意味着两件事。首先，用户评论和推荐书对于建立信任至关重要。如果您尚未使用它们，请找到将它们合并到您的内容策略中的方法。

　　这甚至可以扩展到产品或商店发布。日本消费者非常“排队”。当他们看到队列已经形成时，当被问及他们的反应时，88％的人表示他们对正在发生的事情感兴趣。其中，60％的人表示会停止调查，3％的人会在不知道原因的情况下加入队列。

　　因此，如果您想要对您的品牌或新产品感到兴奋，请考虑举办一个排队入场的发布活动 - 这肯定会激起潜在消费者的兴趣。

　　其次，日本的在线验证非常高。爱德曼报告还发现，搜索引擎是日本最值得信赖的信息来源。所以不言而喻，有效的SEO和数字营销策略将在这里获得收益。阅读我们关于日本搜索引擎优化的文章，找出解决这个问题的最佳方法。

如何向日本消费者致敬

　　向日本消费者营销时，要强调品牌的质量和价值。但传播这条信息的最佳方式是什么？这里有三件事要记住。

1.营销

　　尽管他们对机构不信任，但日本消费者对营销持积极态度。根据对七个发达国家的调查，他们最有可能对广告表达积极或中立的感受。

　　与美国人相比，他们更有可能将广告评为引人注目 - 而在线广告则更少分散注意力。这可能是因为它们习惯于在屏幕上看到更复杂的视觉信息，因此它不那么刺激。无论如何，这对您的品牌来说是个好消息，因为您可以最大化在线和离线广告。

2.语言和本地化

　　要与消费者联系，您需要说出他们的语言。在日本，这是法律要求 - 即使是外国广告也必须包含一些日本人。

　　最好的方法是完全本地化您的所有内容，因为它将快速建立信任，参与和品牌忠诚度。

　　例如，KitKat的本地化日语名称 - “Kitto Katto” - 听起来像“kitto katsu”，这是一个鼓舞人心的日语短语，意思是“你一定会成功”。该品牌通过每年发布一个特殊的考试季节风味来利用这一点。该战略非常成功，现在已成为一年一度的传统。在考试开始前，50％的学生将巧克力棒作为励志礼品。

　　KitKat还创造了300多种限量版口味。其中一些是季节性的，但其他一些是特定日本地区独有的。它们是基于该地区的水果和食物而在其他地方找不到。

　　KitKat的限量版策略为该品牌打造了大肆宣传。与此同时，其区域本地化与消费者建立了情感联系。结果使KitKat成为日本最受欢迎的产品之一。

　　服装品牌Diesel是另一个很好的例子。他们的日语内容策略独立于其全球内容。但它的“Only the Brave”口号仍然如此。例如，全球“Make Love Not Walls”活动是对特朗普总统排除政策的刺激。然而，在日本，LGBT +社区并未被广泛接受。所以这里的竞选活动专注于克服表达爱的障碍。

　　Diesel通过成为第一个在日本的9monsters等同性恋应用上做广告的品牌来支持其消息传递。这非常成功 - 点击率是预期数量的四倍。

　　因此，要打入日本市场，在本地化方面不要偷工减料，因为这样可以更容易地建立自己的品牌。

3.假期和季节

　　在夏季，日本员工每年可获得近3000美元的奖金。不出所料，这意味着在此期间支出更高，而且通常专注于奢侈品，休闲和旅行;是加强营销活动的最佳时机。

　　圣诞节，元旦和白日（三月的第二个情人节）是您可以利用的其他重要的度假节日。同样，在樱花季节，烈酒很高。因此，许多品牌选择这一时期来宣传和鼓励消费者购买他们的产品。

　　星巴克就是一个很好的例子。他们为本季推出了一系列限量版樱花（樱花）产品，每年都有所不同。这些产品备受期待，为品牌创造了嗡嗡声。

　　了解您的受众是在特定假期营销日本消费者的关键。找出他们最感兴趣的年度活动，并围绕他们制作营销活动。它可以是将您的品牌融入日本文化并确保您在市场中长寿的绝佳方式。