广东翻译吖编辑发布 11-06 08:56:32
本地化项目经理清楚地了解翻译项目的任务和要求。但是，客户，尤其是那些刚接触本地化的客户，可能无法完全理解他们需要提供哪些信息以及在项目开始之前需要回答哪些问题。为了避免做出可能导致与客户沟通不畅的假设，我在开始翻译项目之前，已经提出了本地化项目经理应该提出的一些基本问题。此问题列表还将帮助客户了解向其翻译机构提供哪些重要信息。
本博客将重点介绍您希望针对任何类型的翻译请求提出的一般性问题。但是，还有一些特定于您正在翻译的内容类型的问题：网站，文档，软件等，我将在以后的博客中介绍。这也不是一个完整的清单，而是一个起点。根据项目要求，您可能会有更多问题。
以下是您在发送项目启动电子邮件之前应该询问的问题列表：
什么是源语言和目标语言？
在开始项目之前要清楚这一点很重要，以确保您拥有适当的资源。
您的目标受众位于何处？
这是必需的，因此您可以确定您正在翻译成正确的方言。例如，您是针对西班牙或拉丁美洲的西班牙语演讲者吗？您的法语网站是针对法国或加拿大的法语使用者吗？确定目标受众群体将确保您创建符合文化习惯的内容，并且您的信息得到有效接收。
在项目开始之前，您是否有我们应该会见的现场审核员？
如果这些评审员将在项目的任何阶段发挥重要作用，最好从一开始就与期望和角色进行沟通。
您是否有类似本地化项目的风格指南或翻译记忆？
风格指南和翻译记忆库将帮助翻译人员创建符合客户信息，语气和风格的内容。
您希望以哪种类型的文件格式接收最终翻译的内容？
例如：如果客户端需要与源文档格式完全相同的文档项目的翻译内容（如PDF），则应提供可编辑文件，以便翻译团队可以在文档中工作并将翻译后的PDF发送回客户端。
摘要
本博客中提到的问题只是您应该询问客户的起点。您可以使用管理多语言项目的专业经验构建此列表，并提出更具体的客户端，语言，区域设置和项目类型的问题。在我即将发布的博客中，我将讨论要求提供文档，网站和软件翻译项目的问题。
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