广东翻译吖编辑发布 01-27 08:58:32
在我之前的文章中，我认为为了吸引最有前途的潜在客户并将其变成忠诚的客户，我们需要展示我们正在做的工作的价值。这种态度要求我们将翻译和口译视为我们所从事的职业的方式发生转变，同时也改变了我们向潜在客户描述我们服务的方式。最基本且易于实现的方法之一是概述使用我们的翻译和口译服务的好处，即向翻译客户展示其益处。
如果你看一下大多数兼职翻译网站（包括我的网站），我们倾向于集中描述我们的背景，教育，经验，服务 - 换句话说，我们的功能。例如，我继续谈论我完成的一系列商业课程，或者我所掌握的技能。其背后的原因是我们不得不谈论自己。最后，这是我的网站，所以它是关于我和我做的。询问任何营销专业人员，他们会承认，如果您想出售您的服务，这不是最好的方法。
编写有效副本（在网站上，在电子邮件中，在小册子上）的关键是从描述功能到概述客户端的好处。我们怎么做？
如何识别真正的好处？
对我来说最大的困难一直是将我的固有特征和我提供的服务转化为我的客户的一系列好处。但我已经知道有一个黑客。它被称为“那么什么”或“那意味着”运动。
这很简单。采取您或您的服务的任何功能，说“我从未错过我作为波兰语英语翻译的整个职业生涯的最后期限”。然后从客户的角度来看待它并问自己：“那又怎么样？”或者继续这句话，“那意味着.......我在这个例子中的“那么”可能是“你可以安心，因为你的翻译将按时交付”。这对我的客户来说是一个更好的好处，但是如果你问另一轮“那么什么”的问题，你会想出更好的一句话：“因为你的翻译将按时交付，所以不会不必要地拖延你的商业目标。“
从功能升级到优势
在这个“如此热身”的热身之后，让我们来看看从功能到优势的各个阶段。在 第一个步骤是概述我们服务的功能。这些是我们作为兼职翻译或口译员以及我们提供的服务的基本方面和特征。如果您还没有功能列表，我建议您将它们记下来。
在 第二个层次是看这些特征能给你带来什么功能做的优点，即。举个例子，如果我说我从未错过最后期限（一个功能），我的客户的好处就是他们会毫不费力地按时完成翻译。几乎没有好处，是吗？
第三级是关于创造利益，我们将特征和优势与客户自身的情况或关注相关联。根据一些营销人员的说法，在这里获得一点情绪是很好的（并且我不是说哭或喊，而是吸引情绪）。要做到这一点，我们必须知道哪些情绪激发了我们客户的选择。就此而言，我知道我的企业客户痴迷于他们的业务目标并按时交付，这就是为什么不延迟这些目标的翻译具有吸引他们的好处的原因。如果我想要更加情绪化，我可以说，按时交付我的波兰语英语翻译，您将避免无法满足您的季度业务目标并且不得不向董事会解释问题的风险。
如何准备福利大纲？
最简单的方法是在Word中创建一个三列表：功能，优势，效益。在左栏中列出您和您的服务的所有功能。这可能需要与同事或朋友进行一些头脑风暴，但尽量提出尽可能全面的清单。然后看看每个功能，找出它的优势并继续问“那么什么”，直到你获益。
当我为我的网站准备新版本时，我做了这个练习，我想出了13个功能，然后我变成了好处。当新网站发布时，您将很快看到结果。当然，下一步是在我们的网站和营销材料中使用这些优惠。
我希望这篇简短的文章能激发您再次审视您的副本，并通过客户利益的眼睛来看待它！ 你认为这种技术有用吗？
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